Receptionist Multilingue

Recepcjonista Wielojęzyczny — Rosolina Mare Club

Miejsce pracy: Rosolina Mare (RO), Veneto Umowa: na czas określony pełny etat na zmiany (40 godzin tygodniowo) z dniem wolnym; zatrudnienie sezonowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Poszukujemy Recepcjonisty Wielojęzycznego: będziesz pierwszym kontaktem z naszymi gośćmi i przyczynisz się do prostego, profesjonalnego i przyjaznego rodzinom powitania, typowego dla naszego ośrodka nad morzem.

Główne obowiązki

• Powitanie i pomoc gościom przy recepcji, przez telefon i e-mail.

• Zarządzanie rezerwacjami, zameldowanie/wymeldowanie, rejestracja dokumentów i przydzielanie zakwaterowania; koordynacja z housekeeping i gastronomią.

• Informacje o usługach, animacji i regionie, obsługa zapytań i drobnych zgłoszeń operacyjnych.

• Wsparcie administracyjne (notatki dotyczące płatności, dokumenty, raporty zmian).

Wymagania

• Płynny włoski; dobra znajomość angielskiego; preferowany niemiecki; czwarty język jest dodatkowym atutem.

• Doskonałe umiejętności interpersonalne, zarządzanie stresem i zdolność do pracy zespołowej na zmiany.

• Znajomość systemów rezerwacyjnych i narzędzi cyfrowych (e-mail, pakiet biurowy).

• Mile widziane również młodsze profile: motywacja i chęć nauki robią różnicę. (Przewidziane szkolenie.)

Co oferujemy

• Początkowe wsparcie i ciągłe szkolenie zgodnie ze standardami powitania.

• Dynamiczne i międzynarodowe środowisko, w kontakcie z rodzinami i gośćmi z całej Europy.

• Możliwości rozwoju w recepcji i zarządzaniu gośćmi.

Jeśli pasujesz do tego profilu i chcesz dołączyć do naszego zespołu, wypełnij formularz aplikacyjny i dołącz swoje CV (PDF). Czekamy na Ciebie!